Politique d’expédition
Chez Le Crochet de Marijo, nous prenons soin de préparer et d'expédier vos commandes avec attention.
Délais de préparation Chaque sac étant confectionné artisanalement à la main, veuillez prévoir un délai de préparation de 2 à 5 jours ouvrables avant l'expédition de votre commande. Pour les créations sur mesure, ce délai peut être prolongé et sera communiqué lors de votre commande.
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables après expédition
- Corse et DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrables après expédition
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables après expédition
- International : 10 à 20 jours ouvrables après expédition
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Ils vous seront indiqués lors de la validation de votre panier.
Livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à [montant à définir]€.
Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.
Emballage Vos créations sont soigneusement emballées pour garantir leur protection durant le transport.
Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à [votre email]. Nous ferons notre possible pour résoudre le problème rapidement.